Ĉe BTF Testa Laboratorio, ni fieras provizi esceptan servon al niaj valoraj klientoj. Ni kompromitas provizi pripensemajn kaj detalajn procezojn por certigi, ke niaj klientoj ricevu la plej bonan eblan servon. Nia rigora procezo garantias precizajn kaj fidindajn rezultojn, kaj nia diligenta teamo de spertuloj pretas helpi vin ĉiun paŝon de la vojo.
Nia procezo komenciĝas per ricevado de la specimeno, ni zorge kontrolas la specimenajn informojn kaj tuj raportas ajnajn diferencojn al la kliento. Kaj por certigi precizan identigon kaj spuradon, ni etikedas ĉiun specimenon per numero kaj registras ĝin en la specimena kvitanco, kiu ebligas al ni facile lokalizi kaj administri ĉiun kazon, certigante ke nenio misfunkcias. Ĉi tio certigas, ke la projekto komenciĝas sur la ĝusta vojo kaj ĉiuj necesaj informoj estas precize kaptitaj. Post kiam la specimenoj estas kontrolitaj, nia sistemo generos citaĵon bazitan sur viaj specifaj postuloj. Ni tiam sendas la citaĵon al vi por via subskribo por certigi plenan travideblecon kaj interkonsenton pri projektodetaloj.
Kiel parto de nia engaĝiĝo al kvalito kaj konformeco, ni petas klientservon registri bazajn informojn de klientoj kaj peti preferojn kaj plenigi ilin zorge en la projekto.aplikaĵo formo. Ĉi tio ebligas al ni konservi klarajn kaj organizitajn rekordojn de ĉiu projekto, kaj certigi, ke ni havas ĉiujn necesajn informojn por ebligi al ni plene kompreni viajn specifajn bezonojn.
Poste ni sendas la aliĝilon kaj citaĵon konfirmitan de la kliento al la financa fako por konfirmo kaj konservas la dosieron. Ĉi tiu zorgema aliro ebligas senjuntan komunikadon kaj kunlaboron inter fakoj, certigante glatan kaj efikan laborfluon.
La aliĝilo estos asignita al la konvena Inĝenieristika Departemento-Administranto. Ĉi tio certigas, ke via projekto estos pritraktata de kvalifikitaj spertuloj, kiuj komprenas la specifajn postulojn de via projekto kaj povas provizi al vi pli bonajn teknikajn servojn.
Ni konservas klaran komunikadon kun niaj klientoj dum la tuta projekto. Niaj retpoŝtoj enhavos informojn kiel raportajn inspektajn aĵojn, provizante al vi ĉiujn necesajn detalojn por referenco, kaj la progreso de la projekto povas esti facile spurita kaj pridemandita. Aldone, nia klienta servo tenas vin informita pri la taksita findato de via projekto surbaze de la templinio provizita de nia inĝenieristiko, ampleksa aliro, kiu certigas, ke via projekto restas survoje kaj plenumas viajn atendojn.
Ni komprenas ŝanĝojn kiuj povas okazi dum projekto kaj estas pretaj respondi al ĉi tiuj ŝanĝoj efike. Se estas ŝanĝoj al la peto de kliento, ĉiuj necesaj detaloj estos registritaj sur nia transakcia petoformularo. Ni senprokraste sendas la lastan transakcian peton al la inĝeniero por certigi, ke ĉiuj ŝanĝoj estas ĝuste registritaj kaj prilaboritaj.
Dum la testa procezo, la BTF-teamo atente kontrolis progreson kaj konservis malferman komunikadon kun vi. Se estas problemoj aŭ zorgoj, ni tuj informos klientojn, certigante travideblecon en la procezo kaj proaktive solvante problemojn. Post kiam la malneto de raporto estas publikigita, ni tuj sendos ĝin al la kliento por konfirmo. Post kiam la kliento konfirmas, ke la skizo estas ĝusta, la originala raporto estos sendita al la kliento tuj. Krome, originalaj raportoj kaj atestiloj estos alŝutitaj al la oficiala retejo por revizio kaj arkivado.
Ĉe BTF Testa Laboratorio, ni kompromitas provizi la plej bonan servan sperton al niaj estimataj klientoj. Nia zorgema, zorgema procezo, kunigita kun nia diligenta teamo de spertuloj, certigas, ke vi ricevas precizajn, fidindajn rezultojn ĝustatempe kaj kun la plej granda atento al detaloj. Ni invitas vin sperti nian esceptan servon kaj vidi mem kial ni estas la fidinda elekto por ĉiuj viaj testaj bezonoj. Se vi havas demandojn, bonvolu kontakti nin.
Afiŝtempo: Nov-08-2023
